Diario metafísico de un filólogo en apuros

El Marketing extraordinario es, según leía el otro día,   el arte de crear un producto o un servicio en el que vale la pena fijarse. El Marketing , con mayor o menor acierto según la habilidad de cada uno J , lo practicamos todos.  Lo practica mi Martín haciendo dibujos y un sobre con colorines para meter ese anillito que le ha “mangado” a Andrea y esa nota - “ Hola Luna, soy Martín ¿Quieres ser mi novia ?” -   que le ha escrito a esa niña tan mona del cole que le ha hecho tilín.  Lo hacemos nosotros, “ los proveedores ”, en los tres minutos de mini charla en la que buscamos que la primera impresión de ese contacto de RRHH con el que vamos a reunirnos sea positiva y lo hace, en general, todo el mundo de forma consciente y quizás, las más de las veces, inconsciente, en todos los ámbitos de la vida. Lo curioso del marketing o más bien de la seguridad de que, llamándolo así o de cualquier otra manera, es preciso hacerlo , es que tendemos a hacer...

Me cuentan por ahí que uno de los grandes “monstruos” de la enseñanza de Idiomas (multinacional, poder total y absoluto, súper campañas de marketing y toda la pesca….) ha prescindido, recientemente, de su CEO (“toda la vida” al frente del chiringuito)   por, en teoría, considerar que los resultados de la empresa llevaban una temporada siendo “ menos fenomenales ” de lo que habría cabido esperar. Por circunstancias varias y avatares del destino, hace unos años, traté muy indirectamente con él en un momento en el que su empresa andaba mirando opciones para cubrir un puesto de Dirección de ventas . Me pareció, a pesar de lo poquito que puede uno llegar a conocer a alguien a través del intercambio de 2 correos y medio, un hombre inteligente, tremendamente correcto y, por lo que me tenían dicho, bastante cabal. Obviamente, por muy fantástico que me pareciera él a mí, la persona o la estrategia que eligieran en aquel momento (cuando la cosa empezaba a irles peor de...

Las Ventas…mucho más que una Plaza .   Siendo como soy (o más bien fui) filólogo de pro y profe durante tantos años, mi relación con el concepto “ ventas ” ha pasado, lo reconozco, por más de un altibajo. Hubo un tiempo, aquel en el que, por necesidades del guión, daba clases haciéndome pasar por “guiri de Wimbledon”, en el que   “las ventas ” eran, sin lugar a dudas, el enemigo . Del piso de abajo, el que ocupaba el equipo de comerciales, nos subían, cada día, marrones de todos los colores: desde gente a la que habían colocado un curso que nada tenía que ver con lo que enseñábamos, hasta “incautos varios” a los que, con la promesa de que no había método mejor que el “nuestro”, hacían firmaban contratos que les “esclavizaban” durante años. Bien es verdad que las generalizaciones no son buenas y que, a buen seguro, lo que prometían nuestros comerciales, poco (vamos, digo yo) se parecería a las directrices que recibían de la central pero el caso es que,...