Entradas

Y UNA FLOR DE REGALO.....

Imagen
Me cuentan por ahí que uno de los grandes “monstruos” de la enseñanza de Idiomas (multinacional, poder total y absoluto, súper campañas de marketing y toda la pesca….) ha prescindido, recientemente, de su CEO (“toda la vida” al frente del chiringuito)   por, en teoría, considerar que los resultados de la empresa llevaban una temporada siendo “ menos fenomenales ” de lo que habría cabido esperar. Por circunstancias varias y avatares del destino, hace unos años, traté muy indirectamente con él en un momento en el que su empresa andaba mirando opciones para cubrir un puesto de Dirección de ventas . Me pareció, a pesar de lo poquito que puede uno llegar a conocer a alguien a través del intercambio de 2 correos y medio, un hombre inteligente, tremendamente correcto y, por lo que me tenían dicho, bastante cabal. Obviamente, por muy fantástico que me pareciera él a mí, la persona o la estrategia que eligieran en aquel momento (cuando la cosa empezaba a irles peor de...

CUÉNTAMELO TODO PERO....CON PASIÓN.

Imagen
Cuéntamelo todo pero…..con pasión. Leía hace poquito un comentario del Director General de un importante grupo de empresas que venía a decir que estaba un poco harto de recibir CVs espectaculares llenos de méritos , experiencia , acreditaciones y florituras varias que sin embargo eran, en muchos casos, la "tarjeta de visita" de personas que, al conocerlas, carecían de empuje alguno . Comentaba, por lo que recuerdo, que la  PASIÓN y la motivación habían pasado, para él, a ser el elemento decisivo a la hora de decantarse por un candidato u otro y que muchas veces las ganas de hacer cosas, la iniciativa y la inspiración paliaban en gran medida otras “carencias” académicas o profesionales. Mi opinión al respecto es: Ok a todo pero, por no caer en la generalización, con matices. Para mí, de primeras, el CV es importante porque te da pistas relativamente fiables (esperemos J ) sobre quién es el candidato. Los contenidos obviamente, la manera de...

Optimización de Recursos.

Imagen
Andrea y Martín son, sin lugar a dudas, lo más precioso que tengo. Mi vida es, simplemente, y de aquí a Roma, muchísimo mejor con ellos y ¿por qué no? con Pinky, con Conejito, con el cinturón Pokemon, el cuento de por las noches, las zapatillas de ruedas y la dichosa Patrulla Canina. Reconozco que lidiar con un canijo de 5 años y con una “mayor” de casi 7 tiene su complicación (extrema en muchos casos)   y que hay veces que, por muy simple que lo pinte todo la tal súper Nanny, mis enanos son capaces de sacar de quicio al más pintado. Los interfectos, sorprendidos por algún paparazzi... Lógicamente, cuando tienes niños quieres, aunque suene a súper tópico, lo mejor para ellos (en mi caso aspiro, seriamente , a que de mayores sean Clientes y nunca proveedores como su padre J ) e intentas, al menos en nuestro caso, educarles dentro de una lógica que les enseñe a trabajar y esforzarse para conseguir las cosas. Cada acción tiene, o al menos debería tener, su...

BLUE, BLUE...!!!!

Imagen
BLUE , BLUE ….!!!!! Advertencia para el avezado lector: este post, por tener, tiene, incluso, notas adicionales (marcadas de la 1 a la 6) que aparecen al final. Lamento la inconveniencia de tener que ir subiendo y bajando para leerlas. :-( Eastbourne. Julio de 2005. Curso de Inglés (4 semanas/alojamiento en familia anfitriona). Grupo conformado por niños y adolescentes (varias edades) provenientes de diversos colegios de Madrid y Sevilla. Perico, 9 años, Sevillano de pro, seguidor incondicional del Betis, inglés básicamente inexistente y más “salao que to´ las cosas” se planta delante de un tenderete del Pier y señala, resuelto, un granizado de un color azul más que sospechoso y repite, insistentemente: “blue, blue”. ¿Resultado?: Éxito total del proceso comunicativo =   Adquisición, con el consiguiente alborozo de Perico y previo pago de la “pound” correspondiente, del granizado de marras. ...

¿Mambrú?.... No sé cuándo vendrá...

Imagen
Seleccioné mi primer profe allá por Enero del 2002 y lo hice, por muy dramático que resulte, por una cuestión de vida o, para ser más exactos, muerte . Acababa , por aquel entonces, de empezar como “ Service Manager ” (léase responsable "plenipotenciario" 😎 , dinámico y muy polivalente) del Departamento Didáctico , en una franquicia de una gran empresa de formación y andaba, lo reconozco, como chico con zapatos nuevos. Hasta aquel entonces, había sido súper profe de empresa y experto en lidiar con grupos y directivos varios (atrincherados, todos, en recónditos polígonos industriales) y en conducir del orden de 200 Kms diarios para llegar de una clase a otra, por lo que el nuevo puesto (combinación de docencia y gestión ) era, indudablemente, un salto cualitativo que me permitía trabajar desde un “centro de operaciones” fijo e iniciarme en labores de organización . Llevaría, exagerando, semana y media en mis nuevas funciones cuando uno de ...

Spa y masaje para dos.

Imagen
Spa y masaje para dos. Soy de la opinión de que el trato humano , el toque personal , el modo en el que te relaciones con la gente en general y con el Cliente en particular , dan muchas pistas sobre tu forma de ser y de trabajar . Ese primer contacto , esa actitud e, incluso, eliminando cualquier componente visual, la forma de redactar un correo o de contestar y atender al teléfono , son tu mejor tarjeta de presentación y proyectan una imagen que, puede, igual de fácilmente, conducir al éxito o al fracaso . Queda claro que el planteamiento inicial de cualquier presentación , el modo de abordar una reunión de negocios o incluso el par de minutos de charla informal subiendo en el ascensor mientras te llevan a la sala donde vas a contar lo que haces, son decisivos para que “ tu audiencia ” decida, aunque quizás sea injusto, si les gustas o si, por el contrario, les vas a aburrir hasta la muerte y no le caes demasiado bien. El caso es que hoy, ...

¿Caballo grande ande o no ande?

Imagen
¿Caballo grande ande o no ande? Hablaba el otro día con una amiga que me comentaba que su empresa, un banco extranjero, trabaja, sola y exclusivamente , con proveedores que, como mínimo, sean multinacionales. Aunque, honestamente, no entiendo muy bien lo de “como mínimo” (¡¡quizás estén abiertos a tratar también con “proveedores interplanetarios”!!) y no termino, además,   de ver la “ lógica final ” de una política semejante (hablo aquí, desde mi perspectiva de empleado en empresa de tamaño medio que, aún así, maneja grandes cuentas y que se esfuerza en competir – o al menos en intentarlo – con el tipo de proveedores que mi amiga menciona), estoy seguro de que optar por los “ caballos grandes ” ha de tener innumerables ventajas que van, y seguro que me olvido infinidad, desde el respaldo de una infraestructura más potente y un mayor alcance hasta, quizás, y depende del caso, una mayor rapidez de respuesta . Proveedor Interplanetario :-)   ¿Qué?...